¬ŅPor qu√© me conviene hacer pedidos y cotizaciones en Dimperca.com?

Son muchas las ventajas y beneficios de comprar en Distribuidora Dimperca, y aquí te diremos las más importantes:

  1. Es seguro

Todos tus pedidos están complemente protegidas, garantizamos la protección de tu información.

  1. Es r√°pido

Puedes adquirir pinturas, impermeabilizantes, tuberías y todo lo que necesites para tu hogar, empresa o negocio con tan solo hacer clic.

  1. Calidad

Somos representantes de las marcas más importantes del país y nuestros productos están 100 % garantizados.

¬ŅQu√© hace Dimperca con la informaci√≥n que pide?

La información solicitada es para uso propio de Dimperca, de esta manera podemos enviarte correos sobre nuevas ofertas, productos, promociones y más. No compramos bases de datos y puedes darte de baja cuando lo desees.

¬ŅMis datos est√°n protegidos y asegurados?

Ten plena seguridad de que tus datos están completamente protegidos en Distribuidora Dimperca C,A, ya que trabajamos con alta tecnología que asegura y autentifica la identidad de quienes realizan sus pedidos a través de nuestro portal.

Como solicitar cotizaciones y realizar pedidos en Dimperca.com

  1. Busca y selecciona los materiales y productos que necesites, elige también la cantidad que desees de cada artículo ofertado.
  1. A√Īadir al carrito de compras. Una vez seleccionado el producto y la cantidad.
  2. Luego de dar al bot√≥n ¬ęSolicitar Cotizaci√≥n‚ÄĚ, debes ingresar los datos que se solicitan y contar un poco sobre tu proyecto.
  1. Un Ejecutivo de Dimperca te enviara por correo la cotización de los productos que necesitas,

    también te contactara para conversar sobre tus necesidades y proyecto.

  2. Luego de recibir la cotización y conversar con el ejecutivo de Dimperca, debes hacer el pago vía transferencia y enviar el comprobante al correo ventas@dimperca.com.
  3. Un ejecutivo de Dimperca te contactara para coordinar contigo el despacho de los materiales.

¬ŅCu√°les son las formas de pago?

En DISTRIBUIDORA DIMPERCA, C.A ponemos a tu disposición las siguientes modalidades de pago para facilitar tu compra.

  • Transferencia bancaria,
  • Pago con tarjeta de credito o debito en cualquiera de nuestras tiendas.

Distribuidora Dimperca no almacena ning√ļn dato bancario de sus clientes.

¬°No me lleg√≥ la confirmaci√≥n de compra!, ¬ŅQu√© hago?

Si no te llegó el correo de confirmación, pero se debitó el dinero de tu cuenta, llama a +58 212 793.4777; +58 212 793.5912; +58 424 212.1367; +58 212 952.2883

Si no recibiste un n√ļmero de confirmaci√≥n es que no terminaste tu compra correctamente, as√≠ que debes terminar el proceso para obtenerlo.

¬ŅCu√°ndo env√≠an?

En Distribuidora Dimperca C.A despachamos de lunes a viernes de 9 a 4 pm en la Gran Caracas. Los envíos se realizan martes, miércoles y jueves a las 2 pm. En todos los casos los despachos se coordinan directamente con entre Dimperca y usted.

¬ŅCu√°nto es el costo del env√≠o?

Dependerá del servicio contratado, las características de su pedido y el lugar a donde se debe llevar, estos detalles serán conversados entre Dimperca y usted.

¬ŅPuedo cambiar la mercanc√≠a?

Solo si presenta fallas de fábrica o si por alguna razón hubo un error y se realizó el envío del producto incorrecto, de lo contrario no nos hacemos responsables de la posible equivocación en cuanto a la selección del producto.

¬ŅPuedo devolver la mercanc√≠a?

Únicamente si presenta fallas de fábrica o si hubo un error al realizar el envío del producto.

¬ŅC√≥mo cancelo un pedido?

Usted tiene la posibilidad de cancelar el pedido antes de realizar el pago, una vez realizado la recepción y compra del material no puede ser cancelada.

¬ŅCu√°l es el estatus de mi pedido?

Comunic√°ndose directamente con el ejecutivo Dimperca que le este atendiendo.